Opis projektu
Celem projektu jest modernizacja systemu informacyjnego komunikacji miejskiej w Kutnie poprzez wdrożenie elektronicznych tablic rozkładów jazdy na przystankach autobusowych obsługiwanych przez Miejski Zakład Komunikacji (MZK) Kutno. Projekt zakłada zwiększenie dostępności i przejrzystości informacji dla pasażerów oraz podniesienie standardu usług komunikacyjnych w mieście.
Zakres projektu:
1. Zakup i instalacja elektronicznych tablic LED/LCD na wybranych przystankach w Kutnie.
2. Integracja tablic z systemem GPS autobusów, aby prezentować rzeczywiste czasy odjazdów w czasie rzeczywistym.
3. Stworzenie centralnego systemu zarządzania informacją pasażerską, umożliwiającego zdalne aktualizacje danych.
4. Uruchomienie aplikacji mobilnej oraz strony internetowej z dostępem do aktualnych rozkładów i informacji o opóźnieniach.
5. Dostosowanie systemu do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (np. komunikaty głosowe, kontrastowe ekrany).
Cele projektu:
• Zwiększenie komfortu i satysfakcji pasażerów.
• Ułatwienie planowania podróży komunikacją miejską.
• Poprawa punktualności i przejrzystości działania MZK.
• Redukcja liczby zapytań kierowanych do kierowców i dyspozytorów.
Efekty:
• Nowoczesny i funkcjonalny system informacji pasażerskiej.
• Lepszy wizerunek MZK Kutno jako nowoczesnego operatora transportu miejskiego.
• Potencjalny wzrost liczby pasażerów korzystających z komunikacji publicznej.
Uzasadnienie
W dobie rosnących oczekiwań społecznych wobec jakości usług publicznych, konieczne jest wdrażanie nowoczesnych rozwiązań wspierających efektywną i przyjazną dla użytkowników komunikację miejską. Tradycyjne, papierowe rozkłady jazdy nie spełniają już w pełni potrzeb pasażerów, szczególnie w kontekście częstych zmian tras, opóźnień czy ograniczonej dostępności informacji w czasie rzeczywistym.
W Kutnie istnieje wyraźna potrzeba poprawy standardu informacji pasażerskiej. Część pasażerów, zwłaszcza osoby starsze, osoby z niepełnosprawnościami oraz turyści, ma trudności z odczytaniem aktualnych rozkładów jazdy lub uzyskaniem informacji o zmianach w kursowaniu autobusów. Brak aktualnych informacji często prowadzi do dezorientacji, niezadowolenia oraz rezygnacji z korzystania z komunikacji publicznej.
Wdrożenie elektronicznych rozkładów jazdy pozwoli na:
• Dostęp do informacji w czasie rzeczywistym – pasażerowie zobaczą, za ile minut faktycznie przyjedzie autobus.
• Lepszą komunikację z pasażerami – możliwość wyświetlania komunikatów o zmianach tras, opóźnieniach, czy utrudnieniach.
• Podniesienie standardu usług MZK Kutno – zgodność z trendami smart city oraz wzrost zaufania do komunikacji miejskiej.
• Wyrównanie szans komunikacyjnych – ułatwienie dostępu do informacji dla osób z niepełnosprawnościami (np. komunikaty głosowe).
• Ograniczenie kosztów eksploatacyjnych w dłuższej perspektywie – brak potrzeby drukowania i częstej wymiany papierowych rozkładów.
Inwestycja w elektroniczne systemy informacji pasażerskiej to krok w stronę nowoczesnego, inteligentnego miasta, odpowiadającego na wyzwania XXI wieku i realne potrzeby jego mieszkańców.
Projekt jest ogólnodostępny
Tak
Status projektu
Zweryfikowany pozytywnie
Komentarz
Opinia Wydziału Dróg i Gospodarki Komunalnej:
Opinia pozytywna. W toku oceny merytorycznej omówiono z projektodawcą proponowane modyfikacje projektu. Zmiana dotyczyła zmiany tablic z LED/LCD z powodu ich awaryjności w czasie mrozów i upałów na tablice w technologii e-papier, które wykazują się wyższym stopniem odporności na te czynniki. Koszt po weryfikacji: 273 000 zł.
Opinia Zespołu Radców Prawnych:
Ocena projektu pod kątem prawnym pozytywna. Koszt projektu został wskazany zgodnie z weryfikacją dokonaną przez Wydział DiG.